Gister na een voor mij,emotionele ontmoeting in Den Haag, in gedachten starend in een boek,de dag doornemende, tikt de conducteur mij aan.Ondanks mijn warrige hoofd pak ik vol vertrouwen mijn "retourtje" van die dag, met kortingskaart aangeschaft.
Oeps, ik bleek een enkeltje gekocht te hebben....
Voor mijzelf dacht ik; ik leg dat even rustig uit en de man begrijpt het en zegt; Kan gebeuren meneer, deze keer geen bekeuring, maar let u beter op!
Ik bedank de conducteur en lees verder.
Helaas, zo verging het mij niet, deze man schreef gewoon door en dreunde de regels op met een soort robotstem. Treinreis + 35 euro boete. Mogelijkheid later een klacht in te dienen.
Vroeg hem wel nog met inwendig kookvocht van kwaadheid; "U kunt het hier niet bij laten dan?"
'Meneer, u kunt een aanklacht indienen.'
En dat besloot ik vanmorgen toch maar te doen.
Robotmaatschappij of elkaar weer te lijf gaan, anno 2010???
Geen van beide wat mij betreft, potjandorie...
Ben benieuwd hoe het verder gaat.
Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr, flink balen dus. Een weinig flexibele persoonlijkheid deze robotconducteur. Tja.....wat doe je dan. Ben heel benieuwd hoe het verder gaat verlopen.
BeantwoordenVerwijderen